Veelgestelde vragen

Huishoudelijke hulp wordt betaald vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De gemeente kan een eigen bijdrage vragen voor Wmo-voorzieningen. Dit kan verschillen per gemeente. Voor hulp of ondersteuning thuis is de eigen bijdrage maximaal € 19,- per maand. Het CAK stelt uw eigen bijdrage vast en stuurt u een rekening. Via de rekenhulp van het CAK kunt u stap voor stap uw eigen bijdrage berekenen.

Kunt u uw huishoudelijke taken (tijdelijk) niet verrichten? Bijvoorbeeld door het ouder worden, wanneer u tijdelijk of langdurig ziek bent, of omdat u herstellende bent van een operatie? Dan kunt u huishoudelijke hulp inschakelen. Om te weten of u in aanmerking komt voor huishoudelijke hulp kunt u contact opnemen met het Wmo-loket van uw gemeente. De gemeente gaat samen met u na of er huishoudelijke hulp nodig is, en hoeveel hulp er nodig is.  

Woont u in de gemeente Rijssen/Holten? Dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met Carinova via 0900-8662. Wij stellen dan samen met u vast of u in aanmerking komt voor huishoudelijke hulp en hoeveel hulp er nodig is.

Als u huishoudelijke hulp nodig heeft, dan kunt u terecht bij het Wmo-loket van uw gemeente. De gemeente stelt samen met u vast of en welke huishoudelijke ondersteuning u nodig heeft. Besluit het Wmo-loket om u huishoudelijke hulp toe te wijzen, dan kunt u kiezen voor Carinova. Verder hoeft u dan niets te doen. Wij krijgen uw gegevens door van het zorgloket en nemen contact met u op.  

Woont u in de gemeente Rijssen/Holten? Dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met Carinova via 0900-8662. Wij stellen dan samen met u vast of u in aanmerking komt voor huishoudelijke hulp en hoeveel hulp er nodig is. 

• U krijgt een vaste hulp 
• Wij maken samen met u afspraken over welke hulp u bij welke huishoudelijke taken krijgt
• Bij ziekte of vakantie van uw vertrouwde hulp zorgen wij voor vervangende hulp 
• U bent verzekerd voor eventuele schade, hiervoor geldt een eigen risico van €100.

Thuiszorg, wat is dat eigenlijk? In het kort: verzorging en verpleging bij u thuis. Wat voor thuiszorg precies nodig is, hangt helemaal af van uw zorgvraag. Thuiszorg zelf kan van alles zijn. Van het toedienen van medicijnen, tot uw dagelijkse verzorging.

Voor thuiszorg heeft u een zorgindicatie nodig. Een deskundige onderzoekt dan welke hulp of zorg u nodig heeft. En voor hoelang en hoeveel. Verschillende organisaties bepalen deze zorgindicatie. Welke organisatie dit is, hangt af van de zorg die u gaat krijgen. Weet u niet precies welke zorg u nodig heeft? Hier leest u hoe u thuiszorg aanvraagt.

Als u thuiszorg krijgt, zorgen we ervoor dat u een vast aanspreekpunt krijgt. Deze medewerker kunt u op elk moment bellen. Bijvoorbeeld bij zorgen of vragen. Of als u onverwacht extra zorg nodig heeft.

Thuiszorg van Carinova is 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar. Dus ook ’s nachts kunt u ons bereiken. En met behulp van onze personenalarmering en alarmopvolging schakelt u heel gemakkelijk zorg in. U heeft dan met één klik op de knop contact met een hulpverlener. Zo is de zorg die u nodig heeft altijd dichtbij.

Verpleging en persoonlijke verzorging thuis worden vergoed vanuit de basisverzekering. Voor deze zorg geldt geen eigen bijdrage. De wijkverpleegkundige bekijkt samen met u welke zorg u nodig heeft. En helpt u met uw indicatie en zorgplan.

Het modulair pakket thuis (mpt) wordt betaald uit de Wet langdurige zorg (Wlz). Hiervoor heeft u een indicatie nodig vanuit het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Voor Wlz betaalt u een eigen bijdrage.

Wilt u weten of de verschillende soorten zorg wel of niet vergoed worden? Neem dan contact met ons op.

Contracten 2023

Carinova heeft met verschillende verzekeraars afspraken voor 2023. Een overzicht treft u aan onder www.carinova.nl/zorgverzekeraars

U bent vrij in uw keuze voor uw zorgverzekeraar. Het voordeel van een aangesloten verzekeraar is dat u meer zekerheid hebt op volledige vergoeding van uw zorgkosten. U kunt nog tot 1 januari 2023 uw huidige contract opzeggen, mocht u willen overstappen naar een andere verzekeraar.

Lid worden kan heel eenvoudig via het inschrijfformulier. Na het aanmelden ontvangt u binnen enkele minuten een bevestigingsmail. Klik hierin op ‘Account activeren’ om uw registratie te voltooien. Soms belandt deze e-mail in uw ‘spam’ (ongewenste e-mail). Kunt u de mail niet vinden? Bel ons dan via 0900-8662 of stuur ons een mail op thuizz@carinova.nl.

U kunt zich natuurlijk ook telefonisch aanmelden. Bel ons team op 0900–8662. We helpen u graag verder.

U hoeft géén lid te zijn van Carinova Thuizz als u zorg nodig heeft of huishoudelijke hulp van Carinova wilt aanvragen.

De ledenservice is een aanvulling op het brede aanbod aan zorgdiensten van Carinova. Soms is een lidmaatschap dus aanvullend op onze zorg, maar dit hoeft uiteraard niet.

U kunt ook lid zijn zonder zorg van Carinova nodig te hebben. Denk bijvoorbeeld aan het gebruik van krukken wanneer u uw enkel verstuikt heeft. Als lid van Carinova krijgt u 13 weken gratis loophulpmiddelen te leen. En wat dacht u van de korting op de rijbewijskeuring of proeflessen in het zwembad bij u in de buurt? Zo zijn er vele voordelen waar u als lid gebruik van kan maken.

De voordelen en kortingen krijgt u alleen als u lid bent van Carinova Thuizz. Lid worden kan heel eenvoudig via het inschrijfformulier. 

U kunt heel eenvoudig online een dienst aanvragen. Op de overzichtspagina staan al onze verschillende diensten. Hier kiest u de dienst van uw voorkeur. De pagina opent zich en vervolgens klikt u op de knop 'dienst aanvragen'.

Er zijn dan meerdere opties afhankelijk van uw situatie: 

1. U bent nog géén lid van Carinova Thuizz. U klikt op de knop 'dienst aanvragen' en volgt eerst de stappen om lid te worden. Tijdens dit proces krijgt u direct een online account. Aan het einde van de stappen kunt u met dit account direct uw gekozen dienst aanvragen.

2. U bent al wel lid, maar heeft nog geen online account. U klikt op de knop 'dienst aanvragen' en volgt eerst de stappen om een online account aan te maken. Zodra u dit heeft gedaan, logt u in. U kunt vervolgens direct uw gekozen dienst aanvragen.

3. U bent lid én heeft een online account. U klikt op de knop 'dienst aanvragen' en logt in. Heeft u dit gedaan, dan kunt u direct uw gekozen dienst aanvragen. 

Voor alle drie de opties geldt dat wij zo snel mogelijk voor u aan de slag gaan. U krijgt in ieder geval binnen 3 werkdagen een bevestigingsmail. Afhankelijk van uw gekozen dienst krijgt u extra instructies en informatie hoe uw aanvraag verder verloopt.

Op de inlogpagina van Carinova Thuizz kunt u inloggen met uw persoonlijke account. In deze 'Mijn Thuizz'-omgeving vindt u uw persoonlijke gegevens. Deze kunt u hier direct wijzigen. In het overzicht vindt u verder uw aangevraagde diensten en cursussen. Ook is er de mogelijkheid tot het inschrijven voor onze nieuwsbrief.

Bent u al wel lid, maar heeft u nog geen account? Geen probleem, een online account is zo geregeld. Klik op de knop 'inloggegevens maken' en volg de stappen.

Komt u er niet uit? Wij staan graag voor u klaar voor al uw vragen of opmerkingen via 0900-8662 of stuur een mail naar thuizz@carinova.nl.

De kosten voor geriatrische revalidatiezorg worden vergoed uit de basisverzekering van de ziektekostenverzekering. U heeft hiervoor wel een verwijzing nodig van uw arts. Ook geldt het wettelijk eigen risico. 

Ook dan kunt u nog steeds terecht bij onze behandelaren. We kijken dan samen met u wat er nog nodig is en plannen afspraken met u in. Heeft u dus thuis nog klachten waar u hulp bij nodig heeft? Neem dan contact op met 0900 - 8662.

Hoe lang uw revalidatie duurt, hangt helemaal af van uw situatie. Dat verschilt per persoon. Maar de maximale duur van geriatrische revalidatie is 6 maanden. Langer dan dat wordt niet vergoed volgens de Zorgverzekeringswet (Zvw).

Bent u na 6 maanden nog niet goed genoeg hersteld? Dan kijken we samen met u naar een andere passende woonplek. U gaat dan bijvoorbeeld naar een verpleeghuis waar u wel langer, of blijvend, kunt wonen.

Carinova levert zelf géén hulpmiddelen. Wij raden u onze partner Medipoint,of Zorgpunt Hardenberg of ZorgComfort Salland aan.

Leden van Carinova Thuizz ontvangen een groot aantal voordelen bij deze thuiszorgwinkels.

In sommige gevallen wordt een hulpmiddel volledig vergoed door uw zorgverzekeraar of de gemeente. Denk bijvoorbeeld aan een hoog-laag bed, een drempelhulp in huis of een toiletstoel.

Vraag dus altijd om advies bij de thuiszorgwinkel. Ook de huisarts, verpleegkundige, ergo- of fysiotherapeut kunnen u in de meeste gevallen op weg helpen.

Blijkt dat u toch zelf moet betalen? Leden van Carinova Thuizz ontvangen veel voordelen (o.a. een flinke korting) bij Medipoint en Zorgpunt Hardenberg. Voor slechts €21,95 per jaar bent u a lid.

Carinova levert zelf géén hulpmiddelen.

Bezoek de dichtstbijzijnde winkel of een uitleenpunt van Medipoint of Zorgpunt Hardenberg.

Bent u niet in staat om naar een fysieke locatie te komen? Maak dan gebruik van de online bestelmogelijkheden of telefoonservice van onze samenwerkingspartners.

Fysiotherapie wordt vergoed vanuit uw aanvullende ziektekostenverzekering. Bij een chronische aandoening kunnen de kosten voor een deel vanuit uw basisverzekering vergoed worden. U heeft hiervoor een zogeheten ‘chronische indicatie’ nodig. De fysiotherapeut informeert u na het eerste onderzoek of u een chronische indicatie heeft voor fysiotherapie.

Fysiotherapie met chronische indicatie

Voor mensen met een chronische indicatie geldt dat de eerste 20 behandelingen worden betaald uit de aanvullende verzekering. Het ligt aan uw (aanvullende) verzekering of u een deel hiervan zelf moet betalen. Vanaf de 21e behandeling worden de behandelingen vergoed vanuit uw basisverzekering. U heeft dan zelf geen kosten meer, behalve uw jaarlijkse eigen risico.

Fysiotherapie zonder chronische indicatie

Heeft u geen chronische indicatie voor fysiotherapie? Dan worden alle behandelingen betaald vanuit uw aanvullende verzekering. Als u voldoende aanvullend verzekerd bent, vergoedt uw zorgverzekeraar alle kosten. Het deel dat niet valt onder uw aanvullende verzekering is voor uw eigen rekening.

Bekijk hier de tarievenlijst voor fysiotherapie.

Kwaliteit

Kwaliteit is voor ons heel belangrijk. Daarom zijn wij aangesloten bij het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF). Ook zijn al onze fysiotherapeuten ingeschreven in het kwaliteitsregister Fysiotherapie NL (KRF). Regelmatig praten wij met onze collega’s over thema’s, kwaliteit en verbeteringen. Zo leren we van elkaar, krijgen we nieuwe inzichten en wisselen we ervaringen uit.

Klachten, suggesties of complimenten

Onze collega's zetten zich elke dag in om u de beste zorg te bieden. We streven ernaar om daarbij zoveel mogelijk aan uw wensen en verwachtingen te voldoen. Daarom hechten wij veel waarde aan uw ervaring, suggesties, complimenten en klachten. Heeft u op-/aanmerkingen of een klacht? Maak het kenbaar. Mogelijk kunnen we met uw reactie de zorg en dienstverlening aan u én anderen verbeteren.

Iedereen vanaf 18 jaar met een vraag voor de fysiotherapie kan bij ons terecht. Dit kan met of zonder verwijzing van uw (huis)arts. We zijn gespecialieerd in revalidatie bij ouderen. U hoeft hiervoor niet te wonen in één van de zorglocaties van Carinova. Wel is het nodig dat u in het gebied woont waarin wij cliënten bezoeken. Dus in Raalte, Bathmen, Holten, Olst en regio Deventer.

Ons team specialiseert zich voortdurend in verschillende thema’s. Binnen Fysiotherapie Carinova zijn de volgende specialisaties aanwezig:

• Parkinson; lid van Parkinsonnet
• Dementie
• Valpreventie
• Fysiotherapie voor ouderen (geriatriefysiotherapie)
• Oedeemtherapie
• CVA/neurorevalidatie
• COPD; lid van Chronisch ZorgNet
• Hartfalen
• Claudicatio; lid van Chronisch ZorgNet
• Prothesiologie
• Osteoporose; lid van Chronisch ZorgNet

Vaak worden de eerste kosten voor uw behandelingen bij de diëtist vanuit uw zorgverzekering betaald. De zorgverzekering vergoedt elk jaar 3 uur vanuit de basisverzekering. Meestal heeft u hiervoor wel een verwijzing nodig. Heeft u meer uur nodig? Het ligt aan uw aanvullende zorgverzekering of u daarnaast nog extra uren vergoed krijgt. Uw zorgverzekeraar kan u hier meer over vertellen. Krijgt u geen diëtist meer vergoed? Op deze pagina vindt u de geldende tarieven.

Kwaliteit van zorg is voor ons heel belangrijk. Daarom zijn wij aangesloten bij de beroepsverenigingen Nederlandse Vereniging van Diëtisten (NVD) en Diëtisten Geriatrie en Ouderen (DGO). Ook staan al onze teamleden ingeschreven in het kwaliteitsregister Paramedici. Regelmatig praten wij met onze collega’s over thema’s, kwaliteit en verbeteringen. Zo leren we van elkaar, krijgen we nieuwe inzichten en wisselen we ervaringen uit.

Onze diëtisten zijn gespecialiseerd in voeding bij ouderen. Het liefst werken wij met een verwijzing van uw (huis)arts. Maar ook zonder verwijzing bent u welkom. U hoeft voor behandeling en advies niet te wonen op één van de zorglocaties van Carinova. Wel is het nodig dat u in het gebied woont waarin wij cliënten bezoeken. Dit zijn regio Raalte, Bathmen, Holten, Olst en regio Deventer.

Ons team specialiseert zich voortdurend in verschillende thema’s. Binnen Diëtetiek zijn de volgende specialisaties aanwezig:

• Gewichtsverlies
• Ondervoeding
• Overgewicht
• Diabetes mellitus (suikerziekte)
• Parkinson 
• Dementie 
• CVA/beroerte
• COPD
• Kauw- en slikproblemen
• Decubitus (doorligwonden)
• Oncologie (kanker)

Wij behandelen cliënten vanaf 18 jaar met problemen door niet-aangeboren hersenletsel (NAH). Dit kan met of zonder verwijzing van uw (huis)arts. U hoeft hiervoor niet op één van de zorglocaties van Carinova te wonen. Wel is het nodig dat u in het gebied woont waarin wij cliënten bezoeken. Dit is voor regio Deventer: Deventer, Deventer-Colmschate, Schalkhaar, Bathmen en Lettele, Holten, Twello en Olst. En voor regio Raalte: Raalte, Haarle, Heino, Nieuw-Heeten, Heeten, Wijhe en Lemelerveld.

Kwaliteit van zorg is voor ons heel belangrijk. Daarom zijn wij aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Logopedie en Foniatrie (NVLF) en ParkinsonNet. Ook staan al onze logopedisten ingeschreven in het kwaliteitsregister Paramedici of het afasieregister. Regelmatig praten wij met onze collega’s over thema’s, kwaliteit en verbeteringen. Zo leren we van elkaar, krijgen we nieuwe inzichten en wisselen we ervaringen uit. Ook nemen wij deel aan externe kwaliteitstesten.

Ons team specialiseert zich daarbij voortdurend op verschillende thema’s. Binnen Logopedie Thuis zijn de volgende specialisaties aanwezig:

• Parkinson
• Dementie
• PDL
• CVA/beroerte
• COPD
• Communicatiehulpmiddelen
• Afasie
• Spraakstoornis dysartrie
• MS
• Slikstoornissen
• Huntington
• ALS

U kunt dus zeker zijn van de beste logopediezorg bij Carinova.

Als uw afspraak niet door kan gaan, thuis of in onze praktijk, dan vragen wij u dit minimaal 24 uur van tevoren door te geven. Laat u niets weten of geeft u korter dan 24 uur voor uw afspraak door dat u verhinderd bent? Dan kunnen we u vragen het ‘no show’-tarief te betalen. Dit bedrag wordt niet door uw verzekering vergoed. Het ‘no show’-tarief is 75% van de kosten van de afspraak, zoals door uw zorgverzekeraar of door Carinova Logopedie bepaald.

Al onze tarieven vindt u in onze tarievenlijst logopedie. Heeft onze logopediepraktijk een overeenkomst met uw zorgverzekeraar? Dan worden de kosten voor uw behandeling door uw zorgverzekering vergoed. En de declaratie dienen we bij uw zorgverzekeraar in. 

Voor cliënten vanaf 18 jaar wordt logopedie vergoed vanuit de basisverzekering. Hierbij geldt wel eerst het eigen risico. Uw zorgverzekeraar kan u meer vertellen over de vergoedingen in uw situatie.

U woont zelfstandig, maar u heeft net wat extra ondersteuning nodig op lichamelijk, geestelijk (dementie) en/of sociaal gebied. U kunt deelnemen aan de dagbesteding als u een Wmo-indicatie heeft via de gemeente of als er vanuit de Wet Langdurige Zorg (WLZ) een indicatie is vastgesteld door het Centrum Indicatiestelling Zorg voor indicatiestelling (CIZ). 

De dagbesteding heeft als doel u zo lang mogelijk in uw vertrouwde omgeving te laten wonen. Dit doen wij door het aanbieden van gestructureerde opvang en begeleiding, het bevorderen van uw welbevinden door gezellige en zinvolle activiteiten, het in stand houden en/of vergroten van de zelfredzaamheid en het ontmoeten van leeftijdsgenoten. Daarbij wordt ook uw mantelzorger ontlast. 

Uiteraard leeftijdsgenoten, maar ook onze zorgmedewerkers en vrijwilligers zijn aanwezig tijdens de dagbesteding. De vrijwilligers helpen bij activiteiten zoals een spelletje of een wandeling. 

Wij zijn er voor iedereen met hulpvragen voortkomend uit:

• Psychiatrische aandoeningen
• Een lagere begaafdheid of een verstandelijke beperking
• Verslaving
• Lichamelijke, chronische of een progressieve ziekte
• Pedagogische vraagstukken
• Tijdelijke of langdurige psychosociale kwetsbaarheid/overbelasting

De thuisbegeleider werkt samen met u methodisch en resultaatgericht. Uw situatie wordt besproken en in kaart gebracht. Daarna stelt de thuisbegeleider samen met u een begeleidingsplan op.

Hierin staan uw doelen vermeld en wordt beschreven hoe u, met ondersteuning van de thuisbegeleider, aan de doelen gaat werken. Gedurende de uitvoering van het plan bekijken we  regelmatig of de doelen nog aansluiten op uw situatie. Zo nodig wordt het begeleidingsplan aangepast.

Dit is afhankelijk van of het een jeugdaanvraag, subsidie, WMO- of WLZ-aanmelding betreft.

U bent een mantelzorger als u zorgt voor een naaste of familielid die langdurig ziek is, een beperking heeft of hulpbehoevend is. Twijfelt u of u een mantelzorger bent? Neem gerust contact op met Carinova Mantelzorgondersteuning via 0570-518185.

Meer informatie over vergoedingen voor mantelzorgers leest u op de overheidswebsite van Regelhulp:

Vergoedingen bij Mantelzorg (Regelhulp)

Ook de commerciële website van Independer geeft een goed beeld van de beschikbare vergoedingen voor mantelzorgers:

Vergoedingstips van Independer

Neem contact op met Carinova Mantelzorgondersteuning via 0570-518185 om uw situatie te bespreken. U kunt u ook aanmelden via het aanmeldformulier.  

Mantelzorgondersteuning van Carinova is kostenloos.

De Vrijwillige Ondersteuning Thuis is er voor mensen met dementie, een lichamelijke en/of verstandelijke beperking, levensbedreigende of chronische ziekte. Woont u nog thuis en kunt u geen beroep doen op uw eigen sociale netwerk? Kunt u extra hulp of aandacht gebruiken omdat familie en vrienden ontbreken? Dan kan Vrijwillige Ondersteuning Thuis wat voor u zijn. Ook als mantelzorger kunt u een beroep doen op Vrijwillige Ondersteuning Thuis om uzelf te ontlasten. 

Er zijn geen kosten verbonden aan Vrijwillige Ondersteuning Thuis. 

Vrijwillige Ondersteuning Thuis biedt gezelschap en ondersteuning als mantelzorg en/of vrienden ontbreken. Een vrijwilliger kan bijvoorbeeld samen met u boodschappen doen of wandelen. Een spelletje spelen? Samen koken? Er is veel mogelijk. 

De vrijwilliger komt één keer per week of één keer per twee weken langs. U gaat in eerste instantie een afspraak met de vrijwilliger aan voor één jaar. Na een jaar kijken we of we verder gaan of dat de wegen scheiden.

FocusCura & Eurocross
Voor aanmeldingen van personenalarmering werken wij samen met FocusCura en Eurocross. 

Digitaal of op papier
U kunt personenalarmering digitaal aanvragen. Wilt u uw aanvraag liever op papier doen? Neem dan contact op met de klantenservice van Carinova.

Zorgverzekering bij Achmea
Bent u verzekerd bij een label van Achmea zoals Zilveren Kruis, Interpolis of FBTO? Gebruik dan het aanmeldformulier Achmea om de alarmering aan te vragen.

Overige zorgverzekeraars
In alle overige gevallen kunt u zich aanmelden via het aanmeldformulier overige zorgverzekeraars. U komt dan bij het aanmeldingsformulier van FocusCura.

Professionele Alarmopvolging aanvragen
Maakt u al gebruik van personenalarmering en wilt u deze uitbreiden met professionele alarmopvolging door Carinova? Neem dan contact op met FocusCura of Eurocross.
Zij nemen de aanvraag in behandeling en zorgen ervoor dat aan ons en de meldkamer wordt doorgegeven dat u gebruik wilt maken van professionele opvolging door Carinova.

Bestaande klant: uw gegevens wijzigen
Maakt u al gebruik van Alarmering en wilt u uw gegevens wijzigen? Op de website van FocusCura kunt u uw persoonlijke gegevens wijzigen. Alarmering via Eurocross? Neem dan contact op met Eurocross.

U heeft professionele alarmopvolging van Carinova. Drukt u op de alarmknop? Dan komt er direct een spreekverbinding met de zorgcentrale tot stand. 1.) Zij vragen eerst wat er aan de hand is. 2.) Vervolgens schakelen ze professionele hulp van Carinova in.

Mocht de situatie daar om vragen, dan schakelt de zorgcentrale direct spoedeisende hulp in.

Voor personenalarmering is geen medische indicatie nodig. U kunt altijd voor personenalarmering kiezen omdat het systeem u een veilig en prettiger gevoel geeft. Bijvoorbeeld omdat u alleen woont of buitenaf woont. Personenalarmering is er voor jong en oud. 

U kunt meer informatie ontvangen via de zorgcentrale Noord. U kunt daarvoor bellen met: 088 980 09 53 (op werkdagen van 8.00-17.00 uur). Of kijk op de website www.zcn.nl 

Bij een medische indicatie en bij sommige aanvullende verzekeringen, kunt u een vergoeding krijgen voor personenalarmering bij uw zorgverzekeraar. De medewerkers van Carinova hebben hier helaas geen inzicht in omdat dit bepaald wordt door een groot aantal factoren waaronder ook de wijze waarop uw verzekerd bent. 

Bent u benieuwd of u in aanmerking komt voor vergoeding? Kijk dan op de vergoedingenpagina van FocusCura wat de mogelijkheden zijn. Of neem contact op met uw zorgverzekeraar. 

Dat kan zeker! Bij Carinova denken we in mogelijkheden. Laten we samen gewoon bespreken wat jij graag zou willen gaan doen bij ons.

Ja, dat kan! Je kunt bij Carinova werken op 1 of meerdere woonzorglocaties. Maar ook bij mensen die nog zelfstandig wonen. Wat jou prettig lijkt in het vrijwilligerswerk, maken wij mogelijk.

Ja, dat kan zeker. Door woonzorg en thuiszorg te combineren heb je extra afwisseling in je werk. Voor de thuiszorg en de woonzorg zijn er verschillende contactpersonen. Zo bieden we alle begeleiding die je nodig hebt.
Naar contactpersonen woonzorglocaties
Of bel of app de Coördinator Vrijwilligers Marian Bergman op: 06 51 94 28 10.

Deze zijn te vinden op onze site.

Carinova zal bij het verlenen van zorg of diensten handelen in overeenstemming met de van toepassing zijnde wet- en regelgeving met betrekking tot dossiers, privacy en geheimhouding. Voor alle medewerkers geldt een bij de desbetreffende beroepsuitoefening passende geheimhoudingsplicht. Voor heel Carinova is het privacyreglement van toepassing.

De informatie wordt niet met derden gedeeld (tenzij het een onderdeel is van onze dienstverlening en mits met betreffende derde een verwerkersovereenkomst is gesloten). In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid conform wet- en regelgeving tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt.

Als u vragen heeft over het privacybeleid, kunt u contact opnemen met de functionaris gegevensbescherming van Carinova:

Carinova
t.a.v. functionaris gegevensbescherming
St. Jozefplein 1
7415 EH Deventer
E: FG_AVG@carinova.nl
T: 0900 8662 (klantenservice)

U bent van harte welkom om te komen kijken bij dagcentrum Sparrenheuvel. Graag maken we een afspraak voor een kennismakingsbezoek. Zodat we alle tijd hebben om u een goede indruk te geven van het dagcentrum. U kunt een afspraak maken via 0570-518003. Dagcentrum Sparrenheuvel is van maandag tot en met vrijdag van 10:00 uur tot 16:00 uur geopend.

Het spreekuur is voor iedereen die te maken heeft met eczeem. U hoeft geen verwijzing te hebben van een arts.

U kunt voor uw vragen over eczeem naar het spreekuur.

• Wat is eczeem, de klachten, symptomen;
• Oorzaken van eczeem, beïnvloedende factoren;
• Behandeling: Medicijnen, zalven; het belang en de werking, bijwerking van de
  (hormoon)zalven, het verschil tussen vette zalf en hormoonzalf, de volgorde;
• Hoe en hoe vaak je moet zalven;
• Leven met eczeem, thuis, op school en tijdens sport (leefregels).

Met al deze vragen bent u van harte welkom tijdens ons spreekuur.

Een afspraak op het spreekuur wordt vergoed vanuit de basisverzekering (voor alle leeftijden). Eventuele medicatie wordt ook vergoed bij kinderen van 0 tot 18 jaar. Bent u ouder dan 18 jaar, kan het zijn dat u een deel van uw eigen risico hiervoor moet gebruiken.

Logeerzorg op Diessenplas betekent dat wij u ondersteunen met dagbesteding en Verpleging & Verzorging (VV) voor de doelgroep ouderen. Wij ondersteunen een breed scala aan zorgvragen. Hierbij is onderstaande ondersteuning mogelijk:

• Alle Dagelijkse Levensverrichtingen (ADL)
• Begeleiding, ondersteuning en toezicht bij somatische en psychogeriatrische zorgvragen
• Blaasspoelingen
• Dagbesteding
• Darmspoelingen
• Decompressiezorg (zwachtelen, steunkousen, farrow raps)
• Diabeteszorg
• Eventueel palliatieve sedatie
• Incontinentiezorg
• Infuus
• Katheterzorg (man, vrouw, SP)
• Lichamelijke (complexe) zorg
• Medicatie
• Meten vitale functies
• Sondevoeding (inclusief PEG-sonde)
• Spuitpomp
• Stomazorg
• Subcutaan en intramusculair injecteren
• Verwijderen van hechtingen en agraves
• Wondzorg (rood, zwart en gele wonden, inclusief decubitus)
• Zorgen en beschermd wonen met 24/7 zorg in nabijheid
• Zuurstof (inclusief vernevelen en slaap apneu apparaten)

U kunt alleen gebruik maken van respijtzorg met een WMO-indicatie van de gemeente. Heeft u nog geen indicatie? Dan kunt u contact opnemen met het WMO-loket van uw gemeente. Ook uw wijkverpleegkundige, casemanager of huisarts kan u hiermee helpen.

WMO-loketten in deze omgeving 

• Gemeente Rijssen-Holten
• Gemeente Hellendoorn
• Hof van Twente

Logeerzorg is tijdelijke zorg bedoeld om mantelzorgers te ontlasten. U kunt hiervan gebruikmaken als u tijdelijk vervanging nodig heeft voor de zorg van een naaste, bijvoorbeeld bij vakantie, ziekte of wanneer u zelf even rust nodig heeft.

De duur van de logeerzorg hangt af van uw persoonlijke situatie en behoeften. Dit kan variëren van enkele dagen tot maximaal 14 dagen. We bespreken graag uw specifieke situatie om een passend plan op te stellen.