Personenalarmering & alarmopvolging

Uw eigen huis. Een veilige en vertrouwde plek. Maar stel dat u komt te vallen tijdens het koken. Of u voelt zich plotseling niet lekker. Met personenalarmering kunt u met één druk op de knop in contact komen met de zorgcentrale. In geval van nood schakelt de zorgcentrale direct voor u professionele hulp van Carinova in. Zo kunt u veilig en vertrouwd thuis blijven wonen.

Alarmering aanvragen

Professionele alarmopvolging Carinova

Met een alarmapparaat in huis en een halsmedaillon of polsbandje met alarmknop, kunt u in geval van nood eenvoudig hulp inschakelen. Drukt u op de alarmknop, dan spreekt u binnen 30 seconden met een medewerker van de zorgcentrale. Zij zijn 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar. Als u professionele alarmopvolging van Carinova heeft dan schakelen zij indien nodig direct ondersteuning in van een zorgprofessional.

Belangrijke informatie:

Professionele Alarmopvolging is beschikbaar voor iedereen, met of zonder zorg van Carinova. Ontvangt u zorg van een andere zorgaanbieder (behalve huishoudelijke ondersteuning), dan kunt u hier geen gebruik van maken.
Een sleutelkluis met cijferslot is verplicht. Uw huissleutel wordt zo op een veilige plaats bewaard. Deze biedt zorgprofessionals veilige toegang tot uw woning. U kunt een sleutelkluis aanschaffen of huren via Focus Cura.

Aanvragen

Het aanvragen van personenalarmering met professionele opvolging verloopt niet via Carinova. Afhankelijk van uw verzekeraar vraagt u alarmering aan bij FocusCura (overige verzekeraars) of Eurocross (Achmea).

Voor vragen over het aanvragen van personenalarmering, mogelijke vergoedingen etc. verwijzen we u graag naar de klantenservice van FocusCura of Eurocross.

Uw verzekeraar	Overige verzekeraars	Achmea
Aanbieder	FocusCura	Eurocross
Telefoon	030 - 692 70 50	071 - 3641707

Alarmering aanvragen

Voordelen voor onze leden

Carinova Thuizz leden krijgen €2,50,- korting per maand op Professionele Alarmopvolging van Carinova. Tijdens het aanvraagproces kunt u aangeven dat u lid bent, of lid wil worden. U krijgt vanzelf korting op het tarief.

Handig om te weten

Hoe vraag ik Personenalarmering aan?

FocusCura & Eurocross
Voor aanmeldingen van personenalarmering werken wij samen met FocusCura en Eurocross.

Digitaal of op papier
U kunt personenalarmering digitaal aanvragen. Wilt u uw aanvraag liever op papier doen? Neem dan contact op met de klantenservice van Carinova.

Zorgverzekering bij Achmea
Bent u verzekerd bij een label van Achmea zoals Zilveren Kruis, Interpolis of FBTO? Gebruik dan het aanmeldformulier Achmea om de alarmering aan te vragen.

Overige zorgverzekeraars
In alle overige gevallen kunt u zich aanmelden via het aanmeldformulier overige zorgverzekeraars. U komt dan bij het aanmeldingsformulier van FocusCura.

Professionele Alarmopvolging aanvragen
Maakt u al gebruik van personenalarmering en wilt u deze uitbreiden met professionele alarmopvolging door Carinova? Neem dan contact op met FocusCura of Eurocross.
Zij nemen de aanvraag in behandeling en zorgen ervoor dat aan ons en de meldkamer wordt doorgegeven dat u gebruik wilt maken van professionele opvolging door Carinova.

Bestaande klant: uw gegevens wijzigen
Maakt u al gebruik van Alarmering en wilt u uw gegevens wijzigen? Op de website van FocusCura kunt u uw persoonlijke gegevens wijzigen. Alarmering via Eurocross? Neem dan contact op met Eurocross.

Wat gebeurt er bij een melding?

U heeft professionele alarmopvolging van Carinova. Drukt u op de alarmknop? Dan komt er direct een spreekverbinding met de zorgcentrale tot stand. 1.) Zij vragen eerst wat er aan de hand is. 2.) Vervolgens schakelen ze professionele hulp van Carinova in.

Mocht de situatie daar om vragen, dan schakelt de zorgcentrale direct spoedeisende hulp in.

Heb ik een indicatie nodig?

Voor personenalarmering is geen medische indicatie nodig. U kunt altijd voor personenalarmering kiezen omdat het systeem u een veilig en prettiger gevoel geeft. Bijvoorbeeld omdat u alleen woont of buitenaf woont. Personenalarmering is er voor jong en oud.

Wordt Personenalarmering vergoed?

Bij een medische indicatie en bij sommige aanvullende verzekeringen, kunt u een vergoeding krijgen voor personenalarmering bij uw zorgverzekeraar. De medewerkers van Carinova hebben hier helaas geen inzicht in omdat dit bepaald wordt door een groot aantal factoren waaronder ook de wijze waarop uw verzekerd bent.

Bent u benieuwd of u in aanmerking komt voor vergoeding? Kijk dan op de vergoedingenpagina van FocusCura wat de mogelijkheden zijn. Of neem contact op met uw zorgverzekeraar.

Neem een kijkje

Alarmcentrale

Wanneer u op de alarmknop drukt komt er een spreekverbinding tot stand met de alarmcentrale. De alarmcentrale is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.